Не работает клавиатура и мышка
Возможно, каждый пользователь компьютера хоть раз сталкивался с ситуацией, когда клавиатура и/или мышка перестали работать. Это может произойти по разным причинам, но самое главное - найти их и устранить.
Причины
Неисправность оборудования
Первая причина, которую нужно проверить, - это неисправность клавиатуры или мыши. Попробуйте подключить другую клавиатуру или мышь к компьютеру. Если новое устройство работает, значит, старое нужно заменить.
Плохие контакты
Если клавиатура или мышь подключены к компьютеру через USB-порты, то следует проверить их на наличие сгибов, трещин или других повреждений. Также можно проверить плохие контакты: отключить клавиатуру или мышь, смазать контакты спиртом, а затем вставить обратно и попробовать их использовать.
Неисправность портов
Если устройства не работают, можно проверить порты USB на неисправность. Для этого можно подключить другое устройство к тому же порту. Если оно работает, значит, порты в порядке и проблема кроется в другом.
Не работает драйвер
Если устройства работают, но клавиатура или мышь не реагируют, причина может быть в драйвере. Для проверки необходимо зайти в "Устройства и принтеры", найти иконку клавиатуры или мыши, щелкнуть по ней и выбрать "Свойства". Затем нужно найти вкладку "Драйвер" и проверить, установлен ли он и правильно ли он работает.
Решения
Перезагрузка компьютера
Первым шагом, который может помочь, - это перезагрузить компьютер. Это может помочь, если в проблеме кроется косяк софта.
Проверка оборудования
Если попробовать другую клавиатуру или мышь не помогло, нужно проверить порты USB на наличие повреждений. Также можно проверить плохие контакты и неисправность драйвера.
Обновление драйверов
Если проблема кроется в драйверах, их следует обновить. Обычно для этого нужно зайти на сайт производителя устройства и скачать последнюю версию драйвера с официального сайта.
Проверка системных настроек
Если все вышеперечисленное не помогло, то нужно проверить настройки в операционной системе. В неоторых случаях, может быть проблема в настройках биоса.
Обращение в сервисный центр
Если все вышеперечисленные методы не помогли, можно обратиться в сервисный центр. Это может быть необходимо, если причина в неисправности железа.
Выводы
Неисправность клавиатуры и мыши может произойти по разным причинам, но главное - не паниковать. Следует последовательно пройти указанные выше шаги, чтобы выяснить причину и попытаться ее устранить. Если все предыдущие методы не помогли, обращаться в сервисный центр.