Если карточку зажевала при неправильном пин-коде: что делать Сбербанку?

Если при попытке снятия денег с карточки в банкомате вы ввели неправильный пин-код и карточка заклинила в устройстве, то необходимо следовать следующим шагам:

Не паниковать. Подобные ситуации случаются довольно часто, поэтому не стоит впадать в панику и нервничать.
Обратиться за помощью к сотруднику банка. Если вы находитесь в банке, то обратитесь к банковскому сотруднику, который поможет извлечь карточку из устройства. Если же банк уже закрыт, то позвоните на горячую линию банка и сообщите о произошедшем инциденте.
Заблокировать карточку. Чтобы предотвратить возможное мошенничество, заблокируйте карту с помощью интернет-банкинга, мобильного приложения или позвонив по телефону горячей линии банка.
Получить новую карту. Если карточка была повреждена при попытке ее извлечения из банкомата, то ее необходимо заменить на новую. Обратитесь в банк для получения новой карты.

Важно помнить, что никогда не следует сообщать свой пин-код посторонним и проверять правильность ввода перед тем, как вставить карту в банкомат. Если вы заметили подозрительную активность на своей карте, свяжитесь с банком немедленно.