Прибыло в страну назначения, уже 18 дней, и не меняется... Можно уже не ждать? Аликспресс

Интернет-магазин Аликспресс предлагает огромный выбор товаров из Китая по привлекательным ценам. Однако, заказывая на этом сайте товары с доставкой в свою страну, многие сталкиваются с вопросом: "А если заказ уже прибыл в страну назначения, но уже давно не меняет свой статус в отслеживании?".

Часто бывает, что на этапе таможенного контроля посылки задерживаются на неопределенное время из-за большого объема грузов, проверки документов и т.д. В таких случаях не стоит паниковать и ждать, пока статус доставки не изменится.

Внимательно отслеживайте статус вашего заказа, чтобы быть увереными, что он прошел все необходимые этапы и готов к отправке. Если по истечении 30 дней после даты отправки посылка не прибыла на место назначения и не меняет свой статус в отслеживании, можно связаться с продавцом и озвучить ему свои проблемы.

Часто продавцы предоставляют своим клиентам полную информацию о местонахождении заказа и готовы помочь с решением возникших проблем. Если же продавец не отвечает на ваши сообщения или не предоставляет статус заказа в течение 10 дней, можно подать жалобу на Аликспресс.

Таким образом, если ваш заказ из Аликспресса прибыл в страну назначения, но не меняет свой статус в отслеживании уже долгое время, не стоит паниковать и ждать. Узнайте у продавца о статусе вашего заказа и используйте все доступные способы, чтобы ускорить доставку ваших товаров.