Умберто Эко

Интроверт и сфера продаж

Интроверты, по определению, предпочитают меньший круг общения и уединение. Однако, работа в сфере продаж часто требует открытости, общительности и настойчивости. В данной статье мы разберем, как интроверту справиться с такой работой и преодолеть свои страхи.

Почему интроверты могут не справиться с работой в продажах?

Работа в продажах требует общения с людьми, создания доверительных отношений с клиентами, убеждения в заявленных товарах или услугах и привлечения новых клиентов. Интроверты могут испытывать трудности в общении с людьми, особенно в неформальной обстановке, излишнюю сосредоточенность на своих внутренних мыслях и чувствах, а также страх неудач и отказов.

Как интроверту стать успешным продавцом?

1. Изучить продукт

Интроверты, как правило, очень детальные и внимательные к деталям. Используйте это свойство, чтобы изучить продукт или услугу, которую вы продаете, до мельчайших подробностей. Лучше всего разработать стратегию презентации продукта, которую можно объяснить потенциальным клиентам.

2. Подготовиться к общению

Интроверты могут испытывать трудности в начале общения с незнакомыми людьми. Подготовьтесь заранее к основным ответам на вопросы возможного клиента и к вступительной реплике.

3. Найти общую тему

Продажи не всегда о продукте. Найдите общие интересы или темы для общения с потенциальным клиентом. Например, если вы знаете, что он любит гольф, попробуйте спросить его об играх или пригласить на игру.

4. Повторение и упражнение

Практика делает мастера. Снова и снова повторяйте вступительную реплику, изучайте продукт и работайте над коммуникативными навыками.

5. Принимать откровенность

Иногда клиенты не покупают продукт по многим причинам, и чаще всего это не связано с вами лично. Важно принимать неудачу и перейти к следующей возможности.

Итог

Интроверты и успешные продавцы - это абсолютно возможно. Многие сотрудники-продавцы раньше были интровертами, но благодаря правильной стратегии и настойчивости стали лучшими в своей сфере. Учитывайте свои индивидуальные свойства и используйте их для достижения успехов, также стройте планы и цели и преодолевайте трудности, чтобы стать лучшим продавцом.