Умберто Эко

Это точно медиатор?

Концепт «медиатора» был предложен в шестидесятых годах ХХ века как подход к улучшению обмена информацией между двумя конфликтующими сторонами. С тех пор идея прочно заняла свое место в научных кругах и на практике, однако нередко возникает вопрос - это точно медиатор?

Что такое медиатор?

Медиатор - это нейтральный третье лицо, которое помогает двум или более сторонам найти общий знаменатель в ходе конфликта. Медиатор не принимает никаких решений за стороны и не навязывает свое мнение. Он помогает им выявить и выразить свои интересы, поставить цели и найти компромиссное решение, устраивающее обе стороны.

Как отличить медиатора от других профессионалов?

Юрист

Юрист занимается представительством интересов своего клиента в суде. Юрист может предложить своему клиенту стратегию, которая удовлетворяет только его интересы.

Консультант

Консультант обычно назначается для определенных целей, таких как разработка стратегии. Он может давать советы и приводить примеры, но не занимается активным поиском компромисса.

Посредник

Посредник - это третье лицо, которое помогает урегулировать спор между двумя сторонами, но с активным участием. Он может предлагать решение, которое не учитывает интересы сторон.

Заключение

Если вы ищете профессионала, который поможет урегулировать конфликт, то медиатор - это тот, кто может предложить оптимальное решение для обеих сторон, учитывая их интересы. Кроме того, медиатор не представляет ни одну из сторон, что делает его нейтральным и объективным по отношению к обеим сторонам.